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Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy descrive come highzer0. com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.

Contatto

Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo help@highzer0. com

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

  • Informazioni sul dispositivo
    • Scopo della raccolta: per caricare il Sito in modo accurato per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
    • Fonte della raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel 
    • Divulgazione a scopo commerciale: condivisa con il nostro elaboratore Shopify e gli inserzionisti Google e Meta (Facebook e Instagram)
    • Informazioni personali raccolte: versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti vengono visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il Sito 
  • Informazioni sull'ordine
    • Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
    • Fonte di raccolta: raccolti da te.
    • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro processore Shopify e gli inserzionisti Google e Meta (Facebook e Instagram)
    • Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, e-mail Amazon, e-mail di pagamento, informazioni sul conto bancario, se applicabile), indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Informazioni sull'assistenza clienti
    • Scopo della raccolta: assistenza di routine per utente/cliente
    • Fonte della raccolta: fornito dall'utente
    • Divulgazione a scopo commerciale: fornire assistenza agli utenti
    • Informazioni personali raccolte: cronologia acquisti, nome, email, indirizzo di spedizione
    • Scopo della raccolta: fornire assistenza clienti.
    • Fonte della raccolta: raccolta da te

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 15. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

  • Utilizziamo Shopify per potenziare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www. shopify. com/legal/privacy.
  • Possiamo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www. Google. com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools. Google. com/dlpage/gaoptout.
  • Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
  • Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari agli acquirenti che hanno effettuato acquisti con altri commercianti Shopify e che potrebbero anche essere interessati a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo anche informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sull'indirizzo e-mail associato ai tuoi acquisti con Shopify Audiences, attraverso i quali altri commercianti Shopify possono fare offerte che potrebbero interessarti.

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina didattica della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www. networkadvertising. org/comprendere-la-pubblicità-online/come-funziona.

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

  • FACEBOOK - https://www. Facebook. com/settings/?tab=annunci
  • GOOGLE - https://www. Google. com/settings/ads/anonymous
  • Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout. aboutads. info/.

    Utilizzo delle informazioni personali

    Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e aggiornamento su nuovi prodotti, servizi e offerte.

    Base legale

    Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

    • Il tuo consenso;
    • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
    • Ottemperanza ai nostri obblighi legali;
    • Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

    Conservazione

    Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

    Processo decisionale automatico

    Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o in altro modo incide in modo significativo su di te.

    Ci impegniamo in processi decisionali completamente automatizzati che hanno un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.

    Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

    I servizi che includono elementi del processo decisionale automatizzato includono:

    • Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
    • Lista nera temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP inseriti nella lista nera. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.

    Vendita di informazioni personali

    Il nostro sito non vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").


       

      I tuoi diritti


      GDPR

      Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di cui sopra.

      Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il white paper GDPR di Shopify: https://help. shopify. com/it/manuale/tuo-account/privacy/GDPR.


      CCPA

      Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come "Diritto all'informazione"), di portarle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali Informazioni essere corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di cui sopra.

      Se desideri designare un agente autorizzato per inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.

      Cookie

      Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito Web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono un visitatore frequente.

      Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.

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      Cookie necessari per il funzionamento dello Store

      Nome Funzione Durata
      _ab Utilizzato in connessione con l'accesso all'amministratore. 2y
      _secure_session_id Utilizzato in relazione alla navigazione attraverso un negozio. 24h
      _shopify_country Utilizzato in relazione al pagamento. sessione
      _shopify_m Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 1a
      _shopify_tm Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 30min
      _shopify_tw Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 2w
      _storefront_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente. 1min
      _tracking_consent Preferenze di monitoraggio. 1a
      c Utilizzato in relazione al pagamento. 1a
      carrello Utilizzato in relazione al carrello della spesa. 2w
      valuta_carrello Utilizzato in relazione al carrello della spesa. 2w
      sig_carrello Utilizzato in relazione al pagamento. 2w
      carrello_ts Utilizzato in relazione al pagamento. 2w
      carrello_ver Utilizzato in relazione al carrello della spesa. 2w
      cassa Utilizzato in relazione al pagamento. 4w
      checkout_token Utilizzato in relazione al pagamento. 1a
      dynamic_checkout_shown_on_cart Utilizzato in relazione al pagamento. 30min
      hide_shopify_pay_for_checkout Utilizzato in relazione al pagamento. sessione
      keep_alive Utilizzato in relazione alla localizzazione dell'acquirente. 2w
      ID_dispositivo_master Utilizzato in connessione con l'accesso commerciante. 2y
      passo_precedente Utilizzato in relazione al pagamento. 1a
      ricorda_me Utilizzato in relazione al pagamento. 1a
      secure_customer_sig Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. 20y
      shopify_pay Utilizzato in relazione al pagamento. 1a
      shopify_pay_redirect Utilizzato in relazione al pagamento. 30 minuti, 3w o 1y a seconda del valore
      storefront_digest Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. 2y
      tracked_start_checkout Utilizzato in relazione al pagamento. 1a
      checkout_one_experiment Utilizzato in relazione al pagamento. sessione

      Rapporti e analisi

      Nome Funzione Durata
      _landing_page Tenere traccia delle pagine di destinazione. 2w
      _orig_referrer Tenere traccia delle pagine di destinazione. 2w
      _s Analisi di Shopify. 30min
      _shopify_d Analisi di Shopify. sessione
      _shopify_s Analisi di Shopify. 30min
      _shopify_sa_p Analisi di Shopify relative a marketing e referenze. 30min
      _shopify_sa_t Analisi di Shopify relative a marketing e referenze. 30min
      _shopify_y Analisi di Shopify. 1a
      _y Analisi di Shopify. 1a
      _shopify_evids Analisi di Shopify. sessione
      _shopify_ga Shopify e Google Analytics. sessione


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      Non tracciare

      Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

      Modifiche

      Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

      Reclami

      Come indicato sopra, se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti in "Contatto" sopra.

      Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di controllo.

      Ultimo aggiornamento: 27/06/2022

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