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Reembolsos e Devoluções - Eletrônica HighZer0

 Reembolsos e devoluções

Novo pedido não está funcionando? Ou talvez não seja compatível? Acontece. Em geral, temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que você tem 30 dias após o recebimento do item para solicitar a devolução. As exceções serão anotadas na página/lista do produto individual.

Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, sem danos, sem uso e com a embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.

Para solicitar um reembolso/devolução, consulte a seção aplicável ao seu canal/site de compra abaixo

Para compras na Amazon, eBay, Newegg e Walmart

  1. Navegue até sua página de pedidos. Geralmente, você pode fazer isso clicando no e-mail de confirmação do pedido ou fazendo login no site.
  2. Selecione o pedido relevante 
  3. Envie sua solicitação de devolução/troca.
  4. Para etapas ou instruções adicionais, consulte a página de ajuda do site

 

Para compras diretamente do HighZer0 (highzer0.com, HighZer0 B2B e sites internacionais HighZer0)

Para iniciar uma devolução, você pode entrar em contato conosco em help@highzer0.com. Inclua seu:

  1. Número do pedido
  2. Nome do item/SKU e quantidade a devolver
  3. Motivo da devolução

Responderemos dentro de 24 horas úteis com uma etiqueta de envio pré-paga, desde que a devolução esteja dentro da política.

Você pode revisar nossa Política de Devolução a qualquer momento navegando até a seguinte página:  Política de Devolução de Eletrônicos HighZer0

 

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 Observação: os artigos de suporte não são abrangentes e não são 100% garantidos. Para obter informações mais precisas, consulte o manual e/ou fabricante do seu sistema

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